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Titre
Text copied to clipboard!Spécialiste de l'Amélioration des Processus Cliniques
Description
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Nous recherchons un Spécialiste de l'Amélioration des Processus Cliniques passionné par l'optimisation des pratiques médicales et la qualité des soins aux patients. Dans ce rôle, vous serez responsable d'analyser, d'évaluer et de recommander des améliorations pour les processus cliniques au sein d'établissements de santé. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes médicales, administratives et informatiques afin d'identifier les inefficacités, de proposer des solutions innovantes et de mettre en œuvre des changements qui favorisent la sécurité, la conformité et l'efficacité des soins.
Votre mission consistera à recueillir et analyser des données cliniques, à cartographier les flux de travail existants, à animer des ateliers d'amélioration continue et à former le personnel aux nouvelles pratiques. Vous serez également chargé de veiller au respect des normes réglementaires et des meilleures pratiques du secteur. Le Spécialiste de l'Amélioration des Processus Cliniques joue un rôle clé dans la transformation des organisations de santé, en contribuant à la réduction des coûts, à l'amélioration de la satisfaction des patients et à l'atteinte des objectifs stratégiques de l'établissement.
Ce poste requiert d'excellentes compétences en communication, une forte capacité d'analyse, ainsi qu'une expérience avérée dans le secteur de la santé ou dans la gestion de projets d'amélioration continue. Vous devrez faire preuve de leadership, de pédagogie et d'adaptabilité pour accompagner le changement et garantir la réussite des initiatives d'amélioration. Si vous êtes motivé par l'innovation, la qualité et l'impact positif sur les soins de santé, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Analyser les processus cliniques existants et identifier les axes d'amélioration
- Collecter et interpréter des données de performance clinique
- Concevoir et mettre en œuvre des plans d'amélioration continue
- Former et accompagner les équipes médicales et administratives
- Assurer la conformité avec les normes et réglementations en vigueur
- Animer des ateliers et des groupes de travail multidisciplinaires
- Élaborer des rapports et des recommandations pour la direction
- Suivre l'impact des changements et ajuster les actions si nécessaire
- Collaborer avec les services informatiques pour l'intégration de solutions numériques
- Promouvoir une culture de qualité et de sécurité au sein de l'établissement
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en sciences de la santé, gestion ou domaine connexe
- Expérience dans l'amélioration des processus ou la gestion de projets
- Connaissance des normes de qualité et de sécurité en milieu clinique
- Excellentes compétences analytiques et organisationnelles
- Aptitude à travailler en équipe et à animer des groupes
- Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion de données
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Sens de l'initiative et autonomie
- Expérience en conduite du changement appréciée
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en amélioration des processus cliniques ?
- Comment gérez-vous la résistance au changement au sein d'une équipe ?
- Pouvez-vous donner un exemple de projet d'optimisation que vous avez mené ?
- Comment assurez-vous la conformité aux normes réglementaires ?
- Quelles méthodes utilisez-vous pour analyser les processus ?
- Comment mesurez-vous l'impact des améliorations mises en place ?
- Avez-vous déjà animé des ateliers de formation ou de sensibilisation ?
- Quelles sont vos compétences en gestion de projet ?
- Comment travaillez-vous avec des équipes pluridisciplinaires ?
- Quels outils informatiques maîtrisez-vous pour ce poste ?
